Co oznaczają Unijne zasady dotyczące korzystania z internetu mobilnego i telefonu w ramach roamingu po cenach krajowych?

Korzystanie ze swojego telefonu komórkowego w podróży z własnego kraju do dowolnego kraju Unii Europejskiej, bez ponoszenia dodatkowych opłat za roaming. Zawsze wtedy, gdy przebywając za granicą, dzwonisz, wysyłasz wiadomości tekstowe (SMS-y) i używasz usług związanych z danymi, gdy odbierasz połączenia lub SMS-y w roamingu. Płacisz dokładnie tę samą cenę, jaką zapłaciłbyś, gdybyś był w swoim kraju.

Nie tak słodko, jak myślisz.

Roaming po cenach krajowych skierowany jest do tych, którzy czasami wyjeżdżają z kraju, w którym mieszkają. Jeżeli spędzasz więcej czasu w swoim kraju niż za granicą, częściej używasz swojego telefonu komórkowego we własnym kraju niż za granicą, możesz swobodnie korzystać z roamingu po cenach krajowych.

Co oznaczają zasady uczciwego korzystania i limity danych

Są przypadki, gdy po przekroczeniu odpowiednio wysokiego limitu danych przesyłanych w roamingu po cenie krajowej, trzeba będzie zapłacić dodatkowoi za roaming danych.

Przypadek limitu danych w karcie karty prepaid

Twój operator może jednak nałożyć limit na pulę danych, z której korzystasz w roamingu po cenach krajowych, jeśli płacisz za jednostkę, a cena jednostkowa danych w Twoim kraju jest mniejsza niż 4,50 euro za GB.

Przypadek pakietu krajowego z limitem danych

Gdy korzystasz z bardzo niskiej ceny jednostkowej za usługi transmisji danych (poniżej 2,25 euro za GB w 2019 r.), Twój operator może zastosować limit „uczciwego wykorzystania" danych w ramach roamingu, który jest niższy od limitu, z jakiego korzystasz w ramach oferty krajowej. Twój operator musi poinformować Cię z wyprzedzeniem o tym limicie i będzie musiał ostrzec Cię, gdy go wyczerpiesz. Pamiętaj, że możesz nadal korzystać z roamingu danych, lecz Twój operator naliczy dodatkową należność.

Przypadek – pakietu krajowego bez limitu danych

Jeżeli zawarłeś umowę, na mocy której płacisz ustaloną opłatę miesięczną za usługi w pakiecie bez limitu danych, Twój operator telefonii komórkowej musi zapewnić Ci dużą ilość danych w roamingu po cenach krajowych. Dokładna ilość będzie uzależniona od ceny, którą płacisz za swój pakiet usług telefonii komórkowej.

Monitorowanie

W ramach zasad uczciwego korzystania Twój operator może zabezpieczyć się i przez okres 4 miesięcy monitorować i sprawdzać Twój sposób korzystania z roamingu. Jeżeli w tym okresie spędzasz więcej czasu za granicą niż we własnym kraju oraz jeżeli częściej korzystasz z usług w roamingu niż z usług krajowych, Twój operator może się z Tobą skontaktować i poprosić o wyjaśnienie Twojej sytuacji w ciągu 14 dni.

Pracownicy transgraniczni

Jeśli pracujesz w jednym kraju Unii Europejskiej, a mieszkasz w innym, możesz wybrać operatora telefonii komórkowej w dowolnym z tych krajów i korzystać z roamingu po cenach krajowych, używając karty SIM z kraju, w którym mieszkasz, lub z kraju, w którym pracujesz. Zasady uczciwego korzystania z roamingu po cenach krajowych mają w takim przypadku zastosowanie tylko jeśli logujesz się co najmniej raz dziennie do sieci swojego operatora krajowego.

Roaming poza Unią Europejską

Unijne zasady dotyczące roamingu po cenach krajowych nie mają zastosowania, kiedy dzwonisz lub wysyłasz SMS-y z własnego kraju do innego kraju UE lub kraju spoza UE.

Podróż statkiem lub samolotem

Podróżując statkiem lub samolotem w Unii Europejskieej, możesz korzystać z roamingu po cenach krajowych, o ile jesteś połączony z naziemną siecią telefonii komórkowej. Jeśli usługi komórkowe są świadczone za pośrednictwem systemów satelitarnych zostaną Ci naliczone opłaty za nieregulowane usługi roamingowe.