E-SIM informacje dla użytkownika
Lista modeli urządzeń które obsługują karty esim
* Następujące urządzenia Apple NIE obsługują karty eSIM:
iPhone z Chin kontynentalnych.
Urządzenia iPhone z Hongkongu i Makau (z wyjątkiem iPhone'a 13 mini, iPhone'a 12 mini, iPhone'a SE 2020 i iPhone'a XS).
* Obsługiwane są tylko urządzenia iPad z funkcjami Wi-Fi + Cellular.
* Następujące urządzenia firmy Samsung NIE obsługują karty eSIM:
- Wszystkie modele Samsung S20 FE/S21 FE
- Amerykańskie wersje Samsung S20/S21 i Galaxy Z Flip 5G
- Amerykańskie i hongkońskie wersje Samsung Note 20 Ultra i Samsung Galaxy Z Fold 2
- Większość urządzeń Samsung zakupionych w Korei Południowej nie obsługuje kart eSIM. Tylko Samsung Galaxy Z Flip4 i Samsung Galaxy Z Fold4 zakupione w Korei Południowej są kompatybilne z eSIM.
Urządzenia z serii Samsung S21 (z wyjątkiem modeli FE) z Kanady i USA mogą mieć funkcję eSIM, o ile zainstalowana jest aktualizacja One UI 4. Skontaktuj się z operatorem lub producentem urządzenia, aby potwierdzić, że Twoje urządzenie Samsung obsługuje kartę eSIM.
* Następujące urządzenia Google Pixel NIE obsługują karty eSIM:
- Modele Pixel 3 pochodzące z: Australii, Tajwanu i Japonii; oraz te zakupione z usługą od amerykańskich lub kanadyjskich operatorów innych niż Sprint i Google Fi.
- Pixel 3a kupiony w Azji Południowo-Wschodniej i z usługą Verizon.
Następujące urządzenia OPPO NIE mają funkcji eSIM:
- Obsługa eSIM zależy od operatorów i opcji zasięgu. Zakres może się różnić. Znane regiony, które nie obsługują kart dual SIM: Australia (Telstra i Optus) oraz Japonia (KDDI).
- Funkcje dostępne w działającej sieci zależą od sieci operatora i wdrożenia powiązanych usług.
* Windows 10: aby móc korzystać z karty eSIM, na komputerze musi być zainstalowany system Windows 10 w wersji 1703 lub nowszej. Urządzenie musi być również „gotowe na LTE”.
* Powierzchnia: żadne zablokowane urządzenia AT&T nie będą obsługiwać karty eSIM. Jeśli urządzenie zostało zakupione za pośrednictwem operatora, funkcja eSIM w Surface Duo może zostać wyłączona przez tego operatora. Skontaktuj się z nimi, aby potwierdzić, że karta eSIM nie jest wyłączona.
Używanie karty eSIM po raz pierwszy — co musisz wiedzieć
Jeśli po raz pierwszy korzystasz z eSIM, witamy! W ciągu ostatnich kilku lat coraz więcej telefonów stało się kompatybilnych z eSIM, co oznacza, że setki tysięcy ludzi przechodzi na cyfrowe pakiety SIM. Co to oznacza dla Ciebie?
W tym artykule omówimy: czym jest eSIM, czym różni się od fizycznej karty SIM, czym jest odblokowany telefon, jakie pakiety są dostępne i jakie warunki dotyczące eSIM należy znać przed pobraniem.
Zacznijmy:
Co to jest eSIM?
eSIM to „wbudowana karta SIM”. Jest to chip wlutowany w urządzenie, umożliwiający bezpośrednie pobieranie planów danych na urządzenie.
To znaczy:
Nie musisz już szukać sprzedawcy karty SIM podczas podróży.
Nie musisz już płacić dziwacznych opłat roamingowych od swojego operatora macierzystego.
Możesz uzyskać dostęp do danych w momencie wylądowania podczas podróży.
Przeglądaj spośród ponad 190 planów taryfowych Simglob ( i tu podlinkowanie do cennika kart esim)
Jaka jest różnica między fizyczną kartą SIM a eSIM?
Fizyczne karty SIM są zewnętrzne w stosunku do telefonu i można je wymieniać między urządzeniami. Z drugiej strony karta eSIM jest wbudowana w urządzenie i wewnątrz telefonu. Dzięki eSIM cały proces jest cyfrowy, dzięki czemu łączność jest bardziej dostępna i przyjazna dla środowiska.
Co to jest odblokowany telefon?
Aby używać eSIM z Simglob, potrzebujesz odblokowanego telefonu. Odblokowany telefon to telefon nieobjęty zobowiązaniami umownymi i możesz włożyć do niego dowolny plan eSIM.
Jeśli telefon jest zablokowany, będziesz mógł korzystać tylko z karty SIM lub eSIM otrzymanej od operatora.
Zazwyczaj odblokowane telefony są własnością konsumenta. Sprawdź, czy Twoje urządzenie z systemem iOS jest zgodne z eSIM i odblokowane przez operatora . Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z operatorem, aby dowiedzieć się więcej o stanie urządzenia.
Jak sprawdzić, czy moje urządzenie z systemem iOS jest kompatybilne z eSIM i czy operator jest odblokowany?
Aby dowiedzieć się, czy Twoje urządzenie z systemem iOS jest zgodne z kartą eSIM i odblokowane przez operatora, musisz:
Przejdź do Ustawienia> Ogólne> Informacje.
Przewiń w dół, aby wyświetlić sekcję "Blokada przewoźnika".
Powinien brzmieć "BEZ ograniczeń SIM", co oznacza, że urządzenie jest odblokowane.
Przewiń w dół, aby wyświetlić sekcję "AVAILABLE SIM" (iOS 15 i nowsze) lub "DIGITAL SIM" (starsze wersje iOS). Powinien zawierać numer IMEI w sekcji AVAILABLE SIM lub DIGITAL SIM, co oznacza, że urządzenie jest kompatybilne z eSIM.
W zależności od możliwości urządzenia, jeśli masz więcej niż jedną kartę SIM na urządzeniu, może być konieczne tymczasowe wyłączenie/wyjęcie jednej z kart SIM przed próbą pobrania karty eSIM.
Sieć:
Sekcja dotycząca sieci określa, którzy dostawcy oferują usługę dla tego planu. Zauważy również, z jaką prędkością oferowany jest zasięg (np. LTE, 4G, 5G itp.).
Zasady aktywacji:
Zasady aktywacji brzmią: „Okres ważności rozpoczyna się, gdy eSIM łączy się z dowolną obsługiwaną siecią”. lub „aktywuj natychmiast po zainstalowaniu eSIM ”.
Załóżmy, że Twój plan aktywuje się po połączeniu z obsługiwaną siecią. W takim przypadku zostanie aktywowany tylko w tym regionie (np. niemiecki plan z 7-dniowym okresem ważności zostanie aktywowany dopiero po przyjeździe do Niemiec).
Jeśli Twój plan aktywuje się natychmiast, ważność planu będzie aktywna od momentu instalacji. Jeśli Twój plan ma taką strukturę, poczekaj tuż przed wyjściem, aby rozpocząć plan. Zminimalizuje to przestoje i zmarnowany zasięg.
Opcja doładowania:
Większość planów danych umożliwia doładowanie pakietu. Nie będziesz musiał ponownie pobierać i instalować eSIM. Możesz wybrać inny plan dla kraju lub regionu i aktywować go na stronie internetowej Simglob.
Jeśli jednak Twój plan nie ma opcji doładowania, będziesz musiał usunąć eSIM, którego ważność wygasła, i pobrać nowy pakiet dla tego kraju lub regionu.
Przed zakupem upewnij się czy dany plan będzie można doładować. Za pośrednictem czatu (podlinkować do czatu) lub na infolinii ( i jeśli to ktoś robi z komórki żeby było mozżna wybierac numer infolini) 48508188267
Jak mogę usunąć kartę eSIM z urządzenia z systemem iOS?
Możesz usunąć karty eSIM, których nie będziesz już używać, lub tymczasowo wyłączyć kartę eSIM w ustawieniach urządzenia.
Aby usunąć kartę eSIM:
- Przejdź do Ustawień na urządzeniu
- Przejdź do Cellular/Mobile
- Stuknij kartę eSIM
- Wybierz Usuń mobilny pakiet transmisji danych
5. Możesz uzyskać opcję "Usuń eSIM" lub "Usuń plan mobilny", w zależności od urządzenia
Aby tymczasowo wyłączyć kartę eSIM:
- Przejdź do Ustawień na urządzeniu
- Przejdź do Cellular/Mobile
- Powinna być widoczna opcja "Włącz / wyłącz tę linię". Spowoduje to tymczasowe wyłączenie karty eSIM. Tę kartę eSIM można ponownie włączyć lub użyć jej w późniejszym czasie. (Pamiętaj, że ważności karty eSIM nie można wstrzymać, więc karta eSIM wygaśnie po upływie okresu ważności).
Streszczenie
Teraz znasz podstawy dotyczące kart eSIM i sposobu działania planów taryfowych Simglob. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące działania eSIM lub chcesz zadać nam pytanie, zawsze możesz skontaktować się z biuro@simglob.com.